Der DFV-Ethikkodex beschreibt die Richtlinien zum fairen Umgang zwischen Franchise-Nehmer und Franchise-Geber. Er ist das verpflichtende Grunddokument für Franchise-Geber, die einem der nationalen Franchise-Verbände Europas angeschlossen sind.

Die wichtigsten Bestimmungen des Ethikkodexes auf einen Blick:

• Das vom Franchise-Geber nachzuweisende Erfahrungswissen muss sich vor Vertragsabschluss mit dem ersten Franchise-Nehmer in wenigstens einem Pilotprojekt manifestiert haben.
• Der Franchise-Geber ist zur Anfangsschulung eines jeden Franchise-Nehmers verpflichtet, um damit dessen erfolgreichen Markteinstieg zu sichern.
• Der Franchise-Geber muss dem Franchise-Nehmer vor Vertragsunterzeichnung den Ethikkodex aushändigen, der die wesentlichen Vorschriften fairer Verhaltensweisen für die Franchise-Wirtschaft enthält.
• Der Franchise-Geber muss dem zukünftigen Franchise-Nehmer innerhalb einer angemessenen Frist vor Vertragsunterzeichnung alle für das Franchise-Verhältnis wichtigen Informationen und Unterlagen schriftlich übergeben haben. Das bedeutet jedoch nicht, dass der Franchise-Geber sein komplettes Know-how übertragen muss.
• Der Franchise-Nehmer erhält vom Franchise-Geber vor Vertragsabschluss eine schriftliche Mitteilung über den Zweck des Vorvertrags und über die Entgeltregelung.
• Der Franchise-Geber muss dem Franchise-Nehmer unmittelbar nach Unterzeichnung durch beide Parteien den Franchise-Vertrag aushändigen.

Der DFV-System-Check stellt ein Erweiterung des bisherigen Aufnahmeverfahrens dar. Alle Franchise-Unternehmen, die DFV-Mitglied sind oder werden wollen, sollen zukünftig in regelmäßigen Abständen (alle drei Jahre) diese umfassende Überprüfung durchlaufen.

Der DFV-System-Check beinhaltet eine Prüfung des Franchise-Vertrages und des Franchise-Handbuches nach den Qualitäts-Mindeststandards für Unternehmensnetzwerke, der so genannten System-Check-Richtlinie.

Weiterhin erfolgt eine Beurteilung in den Bereichen:

• Systemkonzept,
• Produkte/Leistungen,
• Strategie und Management
• sowie eine stichprobenartige Befragung der Franchise-Nehmer-Zufriedenheit.

Die Überprüfung der Systeme wird durch eine neutrale Bewertungsgesellschaft, dem Internationalen Centrum für Franchising und Cooperation (F&C) in Münster, durchgeführt. Dadurch wird die Objektivität und Unabhängigkeit des System-Checks gewährleistet. Entspricht das Unternehmen den Anforderungen des DFV, ist es berechtigt, das DFV-Zertifikat für die folgenden drei Jahre zu führen.

Der DFV-System-Check führt zu einer von der Politik, Wissenschaft, Praxis und Öffentlichkeit seit langem geforderten Positivliste seriöser Franchise-Systeme.

Den einzelnen Franchise-Systemen ermöglicht das neutrale, objektive Zertifikat Vorteile am Absatz-, Personal-, Partner-, Beschaffungs-, Kapitalmarkt und gegenüber der Öffentlichkeit. Insbesondere gegenüber Kapitalgebern und Lieferanten kann eine Verbesserung der Verhandlungsposition erreicht werden. Bestehenden sowie zu akquirierende Franchise-Partnern ermöglicht der System-Check eine Hilfestellung bei der Beurteilung des Systems.

Der DFV-System-Check wurde durch eine Arbeitsgruppe aus Vertretern des DFV, F&C, Franchise-Unternehmern und den DFV als Experten angeschlossenen Rechtsanwälten ausgearbeitet. Der Rechtsausschuss des Verbandes hat das Konzept zudem überprüft und bestätigt.

Vorteile des DFV-System-Checks auf einen Blick

1. Der DFV-System-Check ermöglicht dem Management der Franchise-Zentrale eine objektive und neutrale Selbstkontrolle.
2. Der DFV-System-Check bietet bestehenden und zu akquirierenden Franchise-Nehmern eine Hilfestellung zur Beurteilung des Franchise-Systems – Transparenz, die Durchblick schafft und Zweifel beseitigt.
3. Durch den DFV-System-Check wird eine Verbesserung der Verhandlungsposition gegenüber Lieferanten und Kapitalgebern erreicht.
4. Der DFV-System-Check - durchgeführt durch eine neutrale Institution - bestätigt die hohen Qualitätsstandards des Franchise-Systems und schafft Ihnen einen wichtigen Wettbewerbsvorteil im umkämpften Markt.